|
| "DESTEK PAKETLERİ" kategorisi altına
|
|
|
| İCAT STANDART YILLIK LİMİTSİZ BİLGİSAYAR BAKIM ANLAŞMASI
|
 |
Açıklama:
Nedir bu icat ? :
Türkçe karşılığı "Bireysel Bakım Anlaşması" olan "Individual Care Agreement" kelimelerinin baş harfleri alınarak oluşturulmuş bir markadır.
Paket Tanımı:
Marka ve model bağımsız PC''niz, Notebook''unuz ve Yazıcı''nıza limitsiz ve ücretsiz servis paketi.
Paket İçeriği :1 adet sözleşme,1 adet aktivasyon formu,1 adet kullanıcı tanıtım kartı,3 adet özel etiket.
Paket Kapsamı :
Bu paketi satın aldığınızda, içerisinden;
1 adet bilgisayar/notebook,
1 adet monitör,
1 adet yazıcı,
yazan 3 adet özel etiket çıkar. Bu etiketleri cihazlarınız üzerine yapıştırdıktan ve kutu içerisinden çıkan aktivasyon formunu doldurup bize gönderdiğinizden itibaren bu cihazlarınızı 1 sene boyunca aşağıdaki hizmetlerimizden ÜCRETSİZ ve LİMİTSİZ olarak yararlandırabilirsiniz.
Hizmetler :
Arıza tesbiti ve onarımı,
Yeniden full sistem kurma (Format),
Yeni donanım upgrade etme,
Donanım sürücülerini güncelleme,
Virüs temizleme,
İnternet bağlantı ayarlarının yapılması,
E-mail ayarlarının yapılması,
Ve bunlar gibi TÜM servis hizmetleri.
Avantajlar :
Arızalı değişmesi gereken parçayı indirimli sağlama imkanı,
İnternetten arızalı ürününüzün durumunu takip edebilme,
Yılda cihaz başı 2 kez iç ve dış genel bakım yaptırabilme,
Bilgisayar Hastanesi web sitesi üyeliği,
2.el ürünlerde %15 indirim imkanı..
İade & İndirim
Satın alınıp 1 sene içerisnde kullanılmayan paketler Bilgisayar Hastanesi''ne iade edildiğinde, yerine yeni alınacak "Bireysel Bilgisayar Bakım Anlaşması" paketi için %50 indirim uygulanır.
Acil Servis Nedir ?
Yıllık LİMİTSİZ servis hizmeti kapsamında olan cihazlarınızın Bilgisayar Hastanesi servis araçları tarafından sizden alınıp servis gördükten sonra tekrar size teslim edilmesi hizmetidir. Bu hizmet çağrı başı 15$+KDV olup paket kapsamında ilk çağrınız ÜCRETSİZDİR.
Bu hizmetleri nereden alabilirim ?
Bu paketin içerdiği 1 yıllık limitsiz Bireysel Bakım Hizmeti tüm Türkiye''de geçerlidir. Sadece İstanbul dışı illerde kullanımında arızalı ürünün İstanbul Bilgisayar Hastanesi''ne ulaştırılması ve ÜCRETSİZ tamir görüp tekrar geri gönderilmesi için oluşan iki yönlü kargo ücreti müşteriye aittir. İstanbul dışında ÜCRETSİZ Acil Servis Hizmeti geçerli değildir.
Arızalı olan cihazımda değişmesi gereken bir parça varsa ne olur ?
Bu paket ve sunduğu hizmetler parça hariç olduğundan, arızalı değişmesi gerken parça olduğu durumlarda yeni parça indirimli olarak sağlanır ve müşteri onayından sonra temin edilip ÜCRETSİZ olarak montajı yapılır. Parça ücreti ayrıca tahsil edilir.
Bu paket için kullandığım cihazlarımı satarken bu paketide verebilir miyim ?
Evet, bu paket ve sunduğu avantajlar 3.şahıslara devredilebilir. Bu devir işlemi ücretsizdir.
Arızalı cihazımın başına tamir sırasında bir kaza gelirse ne olur ? :
Cihazınız Bilgisayar Hastanesi tarafından size eksiksiz teslim edilene kadar sigortalıdır. |
|
|
|
